Tire suas dúvidas sobre o The Elser Hotel Miami
Qual é o horário de check-in/check-out?
O horário do check-in é 16h.
O horário de check-out é 11h.
Qual é a idade mínima para fazer check-in?
A idade mínima para o check-in é 21 anos.
Meu documento de identidade/passaporte é necessário no check-in?
Sim, é necessário apresentar um passaporte ou documento de identidade válido emitido pelo governo no momento do check-in.
Posso fazer check-in com meu cartão de débito?
Sim, você pode fazer o check-in com um cartão de débito ou crédito como forma de pagamento. O hotel exige uma autorização diária de US$ 200 para despesas incidentais, que é liberada no momento da partida se não houver cobranças adicionais.
Você permite fumar na propriedade?
Somos um hotel 100% para não fumantes.
O hotel tem uma taxa de amenidades?
Sim, nossa taxa diária de amenidades é de US $66,67 por diária, com impostos incluídos, aulas de ginástica/yoga, conexão Wi-Fi no quarto, ligações locais e 1-800, serviços de concierge e recepção 24 horas e duas bebidas de cortesia na chegada.
Quanto você cobra pelo acesso à internet sem fio?
Não há custo adicional para internet sem fio. Está incluído na taxa de amenidades.
Vocês têm academia de ginástica? Qual é o horário de funcionamento?
Sim, o hotel oferece uma academia de ginástica de múltiplos níveis de última geração, aberta 24 horas. Além disso, aulas de ginástica estão disponíveis semanalmente, bem como um deck de yoga ao ar livre.
Vocês têm uma piscina?
Sim, o hotel oferece uma piscina envolvente em estilo resort no deck externo do telhado, com entrada gradiente e extremidade rasa (perfeita para famílias), além de uma banheira de hidromassagem para 16 pessoas.
O Hotel The Elser cobra taxas pelo manuseio ou armazenamento de pacotes?
Sim, o Hotel The Elser possui uma política de taxas para o manuseio e armazenamento de pacotes para garantir um serviço eficiente:
- Taxa de manuseio de pacotes: Será cobrada uma taxa de $5 USD por pacote a partir do 11º pacote em diante. Além disso, pacotes com peso igual ou superior a 20 libras terão um custo de $10 USD por pacote, independentemente do total recebido.
- Taxa de armazenamento de pacotes: Pacotes armazenados por mais de 7 dias terão uma taxa de $3 USD por pacote por dia até serem retirados.
Por favor, planeje seus envios com antecedência para evitar cobranças adicionais. Em caso de dúvidas, entre em contato com a recepção ou com a nossa equipe de concierge.
O hotel aceita animais de estimação?
Sim, aceitamos animais de estimação. Todos os animais de estimação devem ser registrados na recepção com um depósito não reembolsável de US$ 100 no momento do check-in. Há um limite de dois animais de estimação por quarto, com um limite de peso de até 34 kg cada.
Há opções de restaurantes disponíveis?
Vice Versa, um bar e restaurante de coquetéis intimista localizado no andar do lobby. *em breve*
Bar na cobertura localizado no deck da piscina. Aberto para coquetéis diários. De segunda a quinta-feira: do meio-dia às 19h | De sexta-feira a domingo, das 11h às 20h
Você tem estacionamento disponível?
Sim, o The Elser Hotel oferece serviço de valet parking para maior comodidade dos hóspedes. Os preços são os seguintes:
- De segunda a quinta-feira: $65 + impostos por dia
- De sexta a domingo: $75 + impostos por dia
Por favor, observe que as tarifas estão sujeitas a alterações e disponibilidade.
A que distância o seu hotel está do aeroporto?
O hotel fica a 11 quilômetros do Aeroporto Internacional de Miami, aproximadamente 30 minutos de carro.
O hotel conta com serviços de limpeza e permanência prolongada?
Sim; os serviços de limpeza serão realizados em dias alternados. Os hóspedes podem falar com a recepção para coordenar serviços adicionais de permanência durante a estadia.
The Elser oferece berços para crianças pequenas?
No The Elser Hotel, a segurança da sua família é nossa maior prioridade. Fornecemos berços para nossos hóspedes mais jovens mediante solicitação, disponíveis por ordem de chegada. Aderimos estritamente às diretrizes de segurança, fornecendo apenas um berço confortável e bem ajustado, sem travesseiros, edredons ou cobertores, para minimizar qualquer risco. Todos os berços e seus componentes são completamente higienizados, garantindo um ambiente limpo, seguro e acolhedor para sua tranquilidade.
Why is The Elser Hotel the best choice for Miami Heat fans attending games at the Kaseya Center?
The Elser Hotel is the ultimate destination for Miami Heat fans looking to elevate their game day experience. Here's why we’re the best choice:
- Prime Location: Conveniently located in Downtown Miami, The Elser Hotel is just a 5-minute walk from the Kaseya Center, making it easy to catch all the action without the hassle of parking or traffic.
- Luxurious Accommodations: Enjoy residential-style suites with floor-to-ceiling windows, full kitchens, and walk-out balconies offering stunning views of Biscayne Bay and the Miami skyline.
- Pre-Game & Post-Game Amenities: Start your night with drinks at our rooftop pool bar or dine at Vice-Versa, our on-site restaurant. After the game, relax in our spacious suites or unwind in our 16-person swim-spa hot tub.
- Exclusive Offers for Fans: Look out for our game night specials or package deals, perfect for Heat fans looking to make the most of their trip.
Access to Vibrant Miami: Beyond basketball, you’re steps away from world-class dining, shopping, and entertainment in Downtown Miami.
Whether you're in Miami for a single game or the entire season, The Elser Hotel provides the perfect combination of comfort, convenience, and excitement for Miami Heat fans. Book your stay today and cheer on the Heat in style!
Stay close to the action at The Elser Hotel—where Miami Heat fans feel at home.
Where can I learn more about opportunities to join the team?
If you're intersted in joining The Elser Hotel & Residences team, you may view opportunities at the following website: The Elser Hotel & Residences - Career Opportunities
What is the closest hotel to the Miami Cruise Port?
The Elser Hotel is the closest hotels to the Miami Cruise Port, located just 1.5 miles away. With a quick 5-10 minute drive, it’s the perfect choice for travelers seeking proximity and convenience.
Does The Elser Hotel offer shuttle services to the Miami Cruise Port?
Yes, The Elser Hotel offers a reliable shuttle service to the Miami Cruise Port for an additional fee, through one of our local partners. Our concierge team can help you schedule your ride, ensuring a seamless transfer to your cruise departure.
What amenities does The Elser Hotel offer for cruise passengers?
The Elser Hotel provides top-notch amenities tailored to cruise travelers, including:
- Early check-in and late check-out options.
- Secure luggage storage for pre- or post-cruise convenience.
- Fully equipped rooms and suites with kitchenettes for extended stays.
- A rooftop pool and lounge area to relax before your trip.
- High-speed Wi-Fi and concierge services to plan your itinerary.
- Parking Packages to allow your car to remain at the property while you are at sea.
Why should I choose The Elser Hotel when traveling to the Miami Cruise Port?
The Elser Hotel is the ultimate choice for cruise passengers because:
- It’s just minutes away from the Miami Cruise Port.
- Guests enjoy luxurious amenities like a rooftop pool and fully equipped suites.
- The location in Downtown Miami offers easy access to attractions, shopping, and dining.
- The hotel’s commitment to personalized service ensures a stress-free stay.